公司视品质为生命，严格把控产品质量关，从原材料的采购到生产的过程严格把控，每个环节都做到一丝不苟。公司秉承“品质第一，客户至上”的质量理念，以优良的产品满足客户的需求。

  品管部为公司质量管理和质量检验的专门机构。负责从原辅料入厂、生产过程监控、产品检验等全过程的质量监控和检验活动。部门拥有完善的非金属矿产品检测和分析设备，以及科学的产品检验管理系统。主要检测仪器设备包括原子吸收分光光度计、多元素快速分析仪、柯尼卡美能达分光测色仪、马尔文3000激光粒度仪、光投射沉降式粒度仪、卤素快速水分测定仪、白度仪、高速离心机、内循环篮式砂磨机、高速万能粉碎机、超纯蒸馏水机、熔体流动速率仪、涂料耐刷洗仪、精密PH仪、精密电导率仪等。这些设备及仪器为日常检测分析、科研和标准制定等工作提供了有力的物质保障。

  企业早在2002年就通过了ISO9001标准质量体系认证，公司建立了一套完整、详尽、严格的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障体系文件，这些文件涵盖了市场调研、产品开发、生产管理、设备管理、人员管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、销售管理、售后服务管理、市场信息反馈等各环节，实现了“全面、全员、全过程的”质量管理，在日常的实际工作中，对体系不断地进行完善、更新和改进，认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作，通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进，保障我公司质量管理体系运行的充分性和有效性，体现了质量管理的科学化、系统化、规范化，使企业产品质量和管理水平都有了质的提高。

  公司非常注重客户对产品的满意程度，产品交付后，公司会通过各种方式征集客户对产品质量的意见和投诉，妥善处理顾客抱怨，并根据情况及时改进，以取得顾客的持续满意。公司会通过收集到的顾客信息反馈，确定顾客对产品及服务的满意程度，及时进行统计分析，确定顾客的需求和期望以及公司改进方面的措施。